DS Store Pontivy - Cobredia

"Nous avons beaucoup apprécié cette soirée conviviale dans un cadre prestigieux, en accord avec la voiture présentée."

"achat du DS7 VD E-TENSE le 17 mars 2025 debut juin alerte vidange alors que le vendeur m'avez promis aucune revision avant 1 ans nous sommes le 18 juin et toujours pas reçu ma carte grise vidange le 18juin attente 2 heure dans le hall sans même un café proposé; demande a voir directeur reçu 5 minutes entre deux rendez-vous aucunes excuse de sa part ma juste dit prochaine fois passer par moi pour l'achat de votre prochaine voiture car je suis client depuis des années et je change très souvent tous les 6 ùois 1 ans toujours en m'étant la main au portefeuille la prochaine fois j'irait plutôt voir ailleurs cher M Christophe NEF Nous sommes le 10 juillet 2025 et n'est toujours pas reçu ma carte grise, j'ai acheté une voiture volé ou quoi.???"

"Très satisfaite du service proposé pour un équipement défaillant sur ma DS3. Je recommande vivement. Un grand merci à Lucas pour son professionnalisme et son suivi !"

"Qu ajouter de plus que ce qui a deja eté dit concernant mon DS7 neuf... une equipe d amateurs du debut à la fin. Un traitement du mecontentement client plus qu approximatif. Si vous voulez vraiment acheter DS allez ailleurs... je ne recommande pas ce garage qui trouve toutes les bonnes raisons pour justifier que si le vehicule est en panne 3x en 1 mois... ba ils n y sont pour rien... sauf que meme les reparations ils ne savent pas les faire... allez à Vannes la le service DS est au niveau.... bravo l equipe DS pontivy grace à vous nous n acheterons plus jamais une DS. Et au commercial je rappelle 2 points cles à 60K la voiture... on ne peut pas dire que c est un modele bas de gamme et enfin si vous n aimez pas le leasing refusez les contrats avec les loueurs... Bonne continuation l equipe et surtout continuez comme cela vous etes sur la bonne voie... PS: Dedicace au chef du service apres vente qui est une personne humble, noubliez pas de serrez les colliers des durites lors des prochaines reparations... merci pour les clients... ça fait gagner du temps a tout le monde..."

"Un très bel accueil. Vendeurs à l'écoute de nos attentes et de nos besoins. Très content de notre DS3 avec une livraison très détaillée. Merci encore à toute l'équipe."

"Chère équipe de DS Store Pontivy, par où commencer.... DS 7 neuve livrée le 02 Octobre 2023. Je vous épargne les détails de la remise du véhicule mais pour résumer: aucun salarié n'est prêt à nous recevoir à l'heure du rdv, véhicule laissé sur le parking depuis plusieurs mois et sans revérification avant la remise des clés, un commercial qui nous dit que les voitures de fonction en location ça ne l'intéresse pas car ça ne rapporte par d'argent à la concession etc... Durant la présentation du véhicule: voyant défaut moteur qui s'allume mais le commercial nous rassure tout de suite nous expliquant que c'est normal, qu'il faut qu'on recharge notre véhicule hybride une fois arrivés chez nous et que tout rentrera dans l'ordre... On lui fait répéter 3 fois, ayant tout de fois un doute, mais le commercial confirme son discours. Vous vous doutez de la suite, arrivés chez nous, voiture rechargée et toujours le défaut moteur. On ramène le véhicule au garage: diagnostique mise à jour du véhicule non effectuée... c'est dommage quand on sait que le véhicule nous a été remis la veille et qu'elle attendait sur le parking.... Environ 2 semaines plus tard...de nouveau défaut moteur avec bruit métallique: voiture remorquée depuis notre domicile. Et là c'est la goutte d'eau: que ça soit le SAV, l'assistance ou le garage, tout le monde se retourne la faute (belle solidarité dans le groupe DS), aucun prêt de véhicule, personne ne veut prendre les frais pour nous ramener le véhicule etc... Nous retournons donc au garage (60km aller) pour récupérer le véhicule réparé et faire part de notre mécontentement. En résumé, ce n'est pas de leur faute, c'est leurs collègues de la concession voisine qui ne font pas leur travail (vous la sentez encore là la solidarité au sein du groupe DS), on leur fait perdre leur temps à venir râler etc... Bref, échange tendu mais nous capitulons et repartons avec notre véhicule réparé. Mais vous voyez venir la suite: à peine rentrés chez nous... DEFAUT MOTEUR pour une 3ème fois sur un véhicule NEUF! Alors Monsieur le chef d'atelier du DS STORE PONTIVY, je suis peut-être une pinailleuse comme vous me l'avez si gentiment dit lors de notre échange mais vous et votre équipe vous êtes des incompétents: 3 fois que le véhicule part de chez vous, 3 fois qu'il revient avec un défaut moteur. En résumé Messieurs, Dames qui souhaitez acheter un véhicule, je n'aurai qu'un seul conseil à vous donner: fuyez le DS Store de Pontivy! Signée la Pinailleuse."

"Acheter une ds4 etense. Très belle concession, personnel très agréable et compétent. Commercial au et services au top. Je recommande. Merci pour tout"

"DS 7 NEUVE livrée à notre beau fils il y a un mois. Déjà 2 pannes moteur, véhicule parti cette fois sur un plateau. Et pas de véhicule de remplacement, obligé d'en louer un. Normal c'est modèle d'entrée de gamme. 60 000€."

"Très bons mécaniciens efficaces et réactifs Je recommande chaleureusement"

"Mauvais accueil et temps d’attente extrêmement long"