DS STORE CHAMBOURCY

"Concrétiser mon projet avec DS chambourcy c'est avéré être un excellent choix pour moi. Le très bon accueil, l'écoute et le professionnalisme de l'équipe m'ont convaincus. Merci à eux."

"Suite à notre avis du mois de Juin nous révisons notre appréciation puisque notre souci a été réparé. Merci à Mr Moreux et Deruere de leur réactivité."

"Nous venons de prendre livraison d'une DS7. Merci à Elsa et Mathieu pour leur professionnalisme et leur accueil."

"DS store (vente de véhicules) très bon accueil, mais le SAV par la suite, loin d'être Prenium. Pratiquement impossible de le joindre au téléphone, obligé de se déplacer pour essayer de prendre un rendez-vous et là il doit vous rappelez et bien sûr personne ne rappelle. Parfois j'ai eu l'impression d'être pris pour un demeuré, quand vous lui expliquez un problème qui le dépasse les réponses Vous êtes le premier, c'est normal etc..."

"Achat d'une DS7 occasion avec reprise d'une Ds5. J''ai eu a faire à Baptiste. À la premiere visite, acceuil très professionnel et sympathique de Baptiste et sa collègue. Essai du véhicule concluant avec sa collègue. Toutes les promesses commerciale sur l'achat et la reprise ont été tenues. Livraison à la date prévue Baptiste a pris le temps pour la prise en main du véhicule. Equipe chaleureuse et professionnelle. Je recommande."

"Merci beaucoup a cette jeune équipe commerciale de Chambourcy qui nous a accompagnée pour l'acquisition d'une DS7 ... très professionnelle et a notre écoute ... un achat qui s'est avéré très facile et fort agréable... Merci ."

"prise de rendez-vous le 05/03/2025 pour rappel airbags sur DS3 avec délai un mois, rendez-vous annulé la veille au soir soit le 24/03/2025 avec explication rupture de stocks airbags j'ai rappelé à de nombreuses reprises et je me suis déplacé trois fois pour toujours entendre la même réponse rupture chez le fabricant au jourd'hui 24/07/2025 soit 4 mois après toujours aucunes nouvelles du garage je suis obligé de me déplacer dans une voiture dangereuse"

"Très bon accueil et professionnel de l'équipe commerciale. Mathieu a été à l'écoute lors de la reprise de notre véhicule et tout au long du processus de vente et jusqu'à la livraison de notre DS 7. Elsa, nous a pris en charge pour nous expliquer les caractéristiques techniques, elle a été bienveillante et professionnelle. La réception de notre voiture DS 7 a été parfaite."

"J ai acheté un ds 7 d occasion dans cette concession, la garantie devait être de deux ans par spoticar sur le bon de commande et sur la facture. J ai rencontré un problème en début d année 2025. Mon concessionnaire actuel a voulu actionner la garantie et celle ci lui a été refusée par spoticar ( garanti d un an) J ai donc contacté ds France qui m à proposé une prise en charge de 80% des réparations. Ce qui est anormal puisque le véhicule était garanti deux ans par contrat. Pour sortir le véhicule du garage, j ai donc payé les 20% restant et ai demandé à ma protection juridique de demander le remboursement de la somme que j avais payé car la concession et ds France ne repondait pas à mes demandes répétées de remboursement des 20% restant dus. Depuis, la protection juridique n a obtenu aucune réponse à ses appels et ses courriers. La concession est Absolument pas sérieuse et je ne parle pas des appels dans le vide quand j appelais. Donc, cette concession est à éviter à tout prix si vous voulez acheter un véhicule car ils font la sourde oreille après l achat et les contrats signés ne sont pas respectés."

"Très bonne expérience pour l’achat de mon DS7. Merci Elza pour toutes les explications , merci d’avoir pris le temps de reprendre parfois certaines thématiques déjà abordées. Merci également à toute l’équipe de vente et en particulier à Mathieu pour sa réactivité, conseil et disponible durant tout le processus de vente . Bravo DS Store Chambourcy pour votre engagement et votre orientation 100% satisfaction clients"